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指标体系

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文 「错误率」到底怎么算:5xx 算错、200 空数据算错、200 但数据是脏的也算错吗?同一个系统,三种定义下 SLO 可能差 10 倍
背景 做了 5 年指标体系,我发现一个反直觉的事实:同一个服务,团队 A 和团队 B 算出来的「错误率」可能差一个数量级,而差异不在于监控系统,在于「什么算一次失败」的定义根本没对齐。 举一个真实场景:一个商品搜索接口,日请求量 2000