10个提升站点可用性的关键策略

红尘紫陌 2020-02-07 ⋅ 21 阅读

提升网站的可用性是提高用户体验、增加用户留存的重要策略之一。通过优化网站的可用性,可以提高用户对网站的满意度,并增加用户的黏性。以下是10个关键策略,用于提升站点的可用性。

1. 响应式设计

确保网站能够在不同设备上以高质量展示,包括电脑、平板和手机等终端。响应式设计能够自动调整页面布局和元素大小,以适应不同屏幕尺寸。这样,用户可以在任何设备上都能够正常浏览和操作网站。

2. 简洁明了的导航栏

设计直观的导航栏,让用户可以轻松找到他们所需的信息。导航栏应该清晰地展示网站的主要页面,最好按照常见的顺序和逻辑进行排序。可以考虑使用下拉菜单或导航树状结构来整理较长的导航列表。

3. 易于浏览的页面布局

使用简洁而一致的页面布局,使用户能够快速浏览和理解页面内容。避免过多的图片、广告和混乱的排版,确保页面加载速度快,并且内容清晰可读。

4. 清晰的标注和反馈

对于用户操作中的每个步骤,提供清晰的标注和反馈。例如,在表单提交时,显示一个加载图标或成功的提示消息,以确保用户知道他们的操作是否成功。

5. 错误处理和故障恢复

设计良好的错误处理机制,提供用户友好的错误信息,并给出解决问题的具体建议。在可能的情况下,自动检测并纠正用户输入的错误,或提供一些辅助功能来减少用户的错误可能性。

6. 快速加载时间

优化网站的加载速度,确保用户能够以快速的速度访问网站。优化图片大小和格式,尽量减少服务器响应时间等,以提高网站的整体性能。

7. 移动优化

将网站进行移动优化,适应不同移动设备的屏幕尺寸和触摸交互方式。确保所有功能和内容在移动设备上都能够正常运行,同时简化用户与网站之间的交互过程。

8. 好用的搜索功能

提供强大而易于使用的搜索功能,让用户能够快速找到他们需要的信息。搜索框应该明显可见并位于网站的易于访问的位置,同时提供自动完成和相关搜索建议等功能,以提高搜索的准确度和效率。

9. 无障碍性设计

确保网站的无障碍性,使所有用户都能够轻松访问和使用网站。例如,为视力障碍的用户提供屏幕阅读器的支持,为听力障碍的用户提供字幕或转录文本等。

10. 用户测试和反馈

定期进行用户测试,以了解用户在使用网站时遇到的问题和困惑。通过收集用户反馈并及时进行调整和改进,不断提升网站的可用性和用户体验。

总而言之,提升站点的可用性是一个持续改进的过程。通过关注以上关键策略,并不断优化网站的设计、功能和性能,可以提高用户对站点的满意度,增加用户的黏性,从而获得更好的业务结果。


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