简介 随着人工智能技术的快速发展，自动化解决方案已经成为了现代客服行业中的一种重要趋势。自动化客服基于人工智能技术，能够大幅提升客户服务体验，并有效降低企业的成本。本文将介绍人工智能在客服行业中自动化解决方案的应用。 实时语音识别 自动化客服的一...