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帖 P99 是不是我们集体「迷信」的指标:用户投诉的到底是那 1% 的长尾,还是 P50 的体感?
【背景】 做了 15 年产品和技术,我发现一个挺有意思的现象:几乎所有团队的技术评审、SLO、告警阈值都在围着 P99 转,但真正决定续费率 / 用户口碑的,往往是另外一批人。 我见过两种典型场景,方向完全相反: - 场景 A:一个 To