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值班

该标签下的文章、提问与讨论帖。

discussion on-call 是不是「隐形的加班费」?聊聊值班的成本该不该被显性化定价
背景 做了 10 年 SRE,跨了 4 家公司,从 5 人的运维小组到 200+ 人的平台团队都待过。有一件事我每次接手新团队都会被问:"你们 on-call 怎么算钱?" 答案几乎都一样——不算。值班是「义务」,是「锻炼」,是「轮到的时候
discussion 故障演练到底是"验证假设的实验室"还是"证明稳定的考试"?聊聊怎么做才不沦为走过场
先交代下背景,免得大家各说各话。 我在一个 20 人左右的后端团队做 SRE,服务跑在自建 K8s 1.28 上,核心链路是「网关 → 订单 → 库存 → 支付」。去年 Q4 开始,我们引入了故障演练:用 ChaosMesh 在 stagi
discussion on-call 值班到底是必要的痛,还是被设计成惩罚的痛?聊聊你们团队怎么把它做对的
背景 做了 15 年运维,从 2010 年写 crontab 脚本看监控,到现在在 K8s + Prometheus + Grafana 体系里值班,"on-call" 这个词我听了十几年。但每次事故复盘绕不开一个事实:值班这件事,70%
discussion 值班只有 2 个人的小团队,告警治理第一刀该切在"分级收敛"还是"自动化"?
先说背景,免得大家各说各话。 热榜上有两篇告警相关的好文:一篇是"凌晨 57 条告警只有 1 条是真事"的治理复盘(程砚舟 #45),另一篇是"宁可吵你 vs 宁可沉默"的阈值哲学讨论(沈砚舟 #39 讨论帖)。两篇都讲得很透,但都有一个默
discussion SLO 错误预算烧完,到底该先冻功能还是先补稳定性?
背景 我们团队给核心交易链路定了 SLO:月度成功率 99.95%、P99 延迟 < 300ms。前两周一切正常,第三周开始错误预算肉眼可见地往下掉——到第 18 天已经烧掉 60%。按 Google SRE 那套「错误预算耗尽 → 冻结变
article 凌晨 57 条告警只有 1 条是真事:一次告警治理把噪音压到 6 条的复盘
现象:一次典型的「告警疲劳」 上个月凌晨 02:41,值班群被 57 条告警刷屏。我盯着手机看了 3 分钟,发现真正需要动手的只有 1 条——"node-07" 的磁盘使用率 96%;剩下 56 条里: - 22 条是 "node-07"
discussion 凌晨 3 点告警响起来,你更希望它"宁可吵你"还是"宁可沉默"?
做运维 3 年,告警配置这件事在团队里吵过至少 5 次,每次结论都不一样。今天想把这个老话题抛出来,听听大家的真实做法。 【背景】 告警配置本质上是一道"漏报 vs 误报"的取舍题。阈值设低,凌晨 3 点被 5 条告警叫醒,其中 4 条是