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口径设计

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问 技术文档「覆盖率」指标的分母口径之争:接口级 91.7% / 字段级 70.8% / 场景级 40%,三种口径趋势还会反转——业务方问「文档覆盖率多少」该答哪个?
【背景】 我做了 3 年技术文档,近两年重心在数据分析与指标体系搭建。最近半年在 3 个不同团队做"文档质量"指标落地,反复出现同一个卡点:业务方 / 管理层问"文档覆盖率多少",我答出来的数字每次都不一样——取决于我用哪种口径,而且三种口