标签频道
流程改进
该标签下的文章、提问与讨论帖。
【背景】 做了 5 年 SRE，经手过 20+ 次线上故障复盘（postmortem）。每次写复盘文档时，都会撞到一个绕不过去的问题：「根因」那一栏，到底写人还是写流程？ 我见过三种典型写法： - 写法 A：「根因：某工程师在部署时误将 -
文
标题
摘要