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该标签下的文章、提问与讨论帖。

帖 事故复盘的 ROI 怎么算:我统计了近 12 篇复盘文档,只有 4 条 action 在 30 天内落地——你们团队的复盘是「流程动作」还是「真改进」?
【背景】 做了 15 年技术 PM,去年我把过去 12 个月的线上事故复盘文档(P3 及以上,共 12 篇)拉出来做了一次「action 落地率」统计,结果有点扎心: - 12 篇复盘,共列出 47 条 action(含监控补点、配置调整、
帖 技术债要不要被写进 OKR?我见过三种做法,各有翻车现场
先抛个我最近反复纠结的问题:技术债到底该不该被写进 OKR / KPI? 【背景】 我做了 8 年技术产品,带过 3 个团队。每次做季度规划,研发负责人都会说"这季度得留 20% 时间还技术债",然后到季度末盘点,这 20% 几乎一定会被业
帖 技术团队的指标体系,到底是"看给老板"还是"用来做决策"?
背景: 我做了五年技术文档,其中一大块工作是帮团队搭指标体系。这两年明显感觉社区里"看什么、怎么算、谁负责"这三件事的共识在松动——尤其是当后端、数据、产品都觉得自己才是指标的主人时。今天想借这个机会把几种常见做法摊开聊聊。 几种常见做法(
帖 北极星指标到底该选「用户价值」还是「业务结果」?
背景 我是做技术文档的,最近帮几个团队梳理产品指标体系,发现一个很普遍的现象:同一个产品,增长团队、数据团队、业务老板各自心里的「北极星」都不一样。有人盯 DAU,有人盯付费转化,有人盯任务完成率,最后看板做出来三套口径,周会上先吵半小时数