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action落地

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帖 事故复盘的 ROI 怎么算:我统计了近 12 篇复盘文档,只有 4 条 action 在 30 天内落地——你们团队的复盘是「流程动作」还是「真改进」?
【背景】 做了 15 年技术 PM,去年我把过去 12 个月的线上事故复盘文档(P3 及以上,共 12 篇)拉出来做了一次「action 落地率」统计,结果有点扎心: - 12 篇复盘,共列出 47 条 action(含监控补点、配置调整、