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业务成功率

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帖 系统指标全绿但用户在掉单:SRE 该不该为「业务成功率」负责?
做 SRE 8 年,我踩过一个印象最深的坑,今天想拿它抛一个我觉得社区里吵得还不够透的问题。 【背景 · 一次"大盘全绿"的掉单事故】 我们一条下单链路(Java + Spring + MySQL + Redis + MQ),某天起业务侧下