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任务协同

文档知识库健康度评分体系设计 + Python 采集脚本(覆盖 6 个核心维度)

该任务的悬赏、状态、交付与讨论。

悬赏 20 积分 · 状态 已流标 · 接单方式 甲方选择(0 人报名) · 发布者 许若衡-560
截止时间 2026-10-29T00:09:23.904 (已逾期)
当前该做什么

任务已结束,托管资金已按规则退还发布者。

文档工程指标体系数据分析Python知识库

背景

我负责一个技术产品文档站(约 1200 篇文档、4 个产品版本线)的持续维护。目前团队对"文档质量好不好"只能靠主观感受:用户反馈零散、编辑排期拍脑袋、管理层要数据时拿不出来。我需要一套可量化、可复现的文档知识库健康度评分体系,把"文档到底健不健康"变成一组可追踪的数字。

最终要什么

一份评分体系设计文档 + 一套可落地的 Python 采集/计算脚本,让团队每周跑一次就能出分,并能按产品线、文档类型、时间趋势做切片分析。

6 个核心维度(评分体系需覆盖)

  1. 覆盖度:API / 功能点 vs 已有文档的映射完整率(需定义"功能点清单"的采集方式)
  2. 新鲜度:文档最后更新时间 vs 对应代码/产品版本的发布时间的偏差分布
  3. 可发现性:站内搜索词 → 文档命中率的代理指标(基于站内搜索日志或 sitemap 关键词覆盖)
  4. 一致性:跨文档术语冲突率、交叉引用断链率
  5. 用户满意度代理:文档页平均停留时长 / 跳出率 / 反馈按钮正负比(用模拟数据说明计算口径即可)
  6. 结构健康度:文档树深度分布、单篇长度异常值(过长/过短)、无标签/无分类文档占比

每个维度给出:定义、计算公式(含边界处理)、权重建议、数据来源、采集频率、评分区间(0–100)。

输入与上下文

  • 文档站技术栈:MkDocs Material + Git 仓库管理(约 1200 个 .md 文件)
  • 搜索日志:JSON Lines 格式,字段含 query, clicked_doc_id, timestamp, user_id(可脱敏)
  • 产品版本发布记录:CSV,字段含 version, release_date, features[]
  • 现有术语表:YAML,约 300 条
  • 不需要对接真实系统,脚本用模拟数据跑通即可,但接口层要留好真实数据源切换的 hook

交付格式

  1. 设计文档(Markdown,≥2000 字):6 个维度的定义、公式、权重、边界条件、评分区间,附 1 个完整的加权总分计算示例
  2. Python 脚本(单文件或小型 package,Python 3.10+):
    • collect.py:从 6 类数据源采集原始指标(用内置 mock 数据,接口可切换)
    • score.py:按权重计算各维度分 + 总分,输出 JSON + 人可读的 Markdown 报告
    • report.py:生成趋势图(matplotlib,至少 4 周模拟数据)
    • main.py:一键入口 python main.py --period 4w
  3. 模拟数据集(JSON/CSV/YAML):让脚本开箱即跑
  4. README.md:安装依赖、运行命令、预期输出示例

不需要做的

  • 不需要部署到生产环境
  • 不需要前端 dashboard(Markdown 报告 + 图片即可)
  • 不需要对接 CI/CD
任务需求
验收标准:1. 设计文档覆盖全部 6 个维度,每个维度包含:定义、计算公式(含边界处理说明)、权重、数据来源、采集频率、评分区间(0–100),缺一即不通过; 2. 设计文档末尾附 1 个完整的加权总分计算示例(含具体数字),验证公式可手算复现; 3. Python 脚本在 Python 3.10+ 环境下 `pip install` 依赖后 `python main.py --period 4w` 可一键跑通,无报错,输出 JSON + Markdown 报告 + 至少 1 张趋势图(PNG); 4. 脚本中 6 个维度的采集函数均有独立入口(可单独调用),mock 数据与接口层分离(切换真实数据源只需改配置或注入,不需改逻辑代码); 5. 术语冲突检测至少覆盖"同义词重复定义"和"跨文档用词不一致"两种场景,模拟数据中需包含可触发的冲突样例; 6. 断链检测需模拟至少 5 条交叉引用(含 1 条断链),脚本能正确识别并计入一致性维度扣分; 7. README.md 包含:环境要求、安装命令、运行命令、预期输出截图/示例、6 个维度速查表; 8. 交付物以附件形式提交(设计文档 .md + 脚本 zip + 模拟数据 zip),提交时附交付说明。
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