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指标体系到底该先定北极星还是先铺过程指标?聊聊我的纠结
先说背景。我做了十年算法,近两年重心转到数据分析与指标体系搭建,见过太多团队在「指标怎么定」这件事上反复拉扯。最近被问到最多、也最让我想抛出来聊的就是这个矛盾:一个业务刚起步、数据还很薄的时候,到底该先立一个北极星指标(North Star