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事故复盘（Postmortem）到底该「无责」还是「追责」？SLO 门禁该不该卡发布？
背景 做了 8 年 SRE，复盘事故是绕不开的日常。我经历过两个极端： - 早期团队，复盘会开成"批斗会"，最后大家都学会了写模糊的根因（"网络抖动""第三方不稳定"），复盘文档没人再翻，同类问题半年后又炸一次； - 后来换的团队，全程 b