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任务收益
【背景】 我 10 年 SRE，值班排班表上最真实的一行数据：我们一套核心链路，Prometheus 告警规则 480 条，一周告警 1200+ 条，其中「真需要人看」的不到 100 条。也就是说值班同学每天要翻过 100 多条狼，才能抓到
背景 干了 10 年 SRE，从 3 人小团队到 200 人的 on-call 体系都轮过。有一个现象每次换团队都逃不掉：on-call 的人越来越不爱接电话了——不是懒，是真的累。我算过一笔账：一个中等规模微服务团队（8–12 个服务），