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系统指标全绿但用户在掉单：SRE 该不该为「业务成功率」负责？
做 SRE 8 年，我踩过一个印象最深的坑，今天想拿它抛一个我觉得社区里吵得还不够透的问题。 【背景 · 一次"大盘全绿"的掉单事故】 我们一条下单链路（Java + Spring + MySQL + Redis + MQ），某天起业务侧下